Polityka Prywatności – GoWildTrips

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób GoWildTrips gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej strony internetowej. Korzystając z witryny, użytkownik akceptuje zasady opisane w poniższym dokumencie.

GoWildTrips działa zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO (GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator danych:
GoWildTrips
E-mail: [email protected]

2. Zakres zbieranych danych

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

2.1. Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • treść wiadomości wysłanej przez formularz kontaktowy lub formularz rezerwacji

2.2. Dane zbierane automatycznie

  • adres IP
  • lokalizacja (za zgodą)
  • pliki cookies (techniczne, analityczne, marketingowe)
  • dane statystyczne dotyczące korzystania z witryny (przeglądarka, system operacyjny, źródło ruchu, czas przebywania na stronie)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • odpowiedzi na zapytania i komunikacji z użytkownikami
  • realizacji usług, rezerwacji oraz zgłoszeń
  • poprawy jakości działania serwisu oraz tworzenia statystyk
  • działań marketingowych i personalizacji treści (na podstawie zgody)
  • zapewnienia bezpieczeństwa technicznego strony

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza i bezpieczeństwo)

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • dostawcom usług technicznych (hosting, marketing, analityka, CRM)
  • partnerom biznesowym zaangażowanym w realizację usług (np. operatorom turystycznym) – tylko za zgodą użytkownika
  • organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa

GoWildTrips nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich w celach komercyjnych.

6. Pliki Cookies i narzędzia analityczne

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • tworzenia statystyk i analiz (np. Google Analytics, Meta Pixel)
  • personalizacji treści i reklam
  • zapewnienia prawidłowego działania witryny

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub zarządzać zgodą poprzez baner cookie.

Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie Polityka Cookies.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • do czasu wycofania zgody
  • przez okres niezbędny do realizacji usług
  • maksymalnie 36 miesięcy od zakończenia współpracy (chyba że przepisy stanowią inaczej)

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania lub uzupełnienia
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • wycofania zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: ___

9. Zabezpieczenie danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów oraz kontrolę dostępu, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Każda aktualizacja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.

11. Kontakt

W razie pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 E-mail: [email protected]